Datenschutz

für den Internetauftritt von HZM

1. Verantwortliche Stelle

HZM
Mouhammad Hazem Alhelou
Otto-Wallach-Straße. 20, 65203 Wiesbaden
E-Mail: info@hzm-services.de

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wir erheben und verarbeiten ausschließlich Daten, die für die Nutzung unserer Dienstleistungen notwendig sind – insbesondere für Transportdienste, Umzüge sowie Fahrzeugserviceleistungen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1. Datenverarbeitung im Rahmen von Transport- und Umzugsdiensten

Bei der Anfrage oder Buchung unserer Dienstleistungen erheben wir folgende Daten:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Abhol- und Lieferadresse
• Informationen zum Transportgut (Menge, Art, Besonderheiten)
• Wunschdatum für den Transport
• Weitere freiwillige Angaben des Kunden

Diese Daten werden ausschließlich zur Angebotserstellung, Planung und Durchführung des Transportauftrags genutzt.

3.2. Datenverarbeitung im Rahmen von Fahrzeugdienstleistungen

Bei der Nutzung unserer Kfz-Dienstleistungen (z. B. Ölwechsel, Reifenwechsel, Fahrzeugaufbereitung, Reparaturen) verarbeiten wir:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Fahrzeugdaten (Modell, Baujahr, Kennzeichen – falls notwendig)
• Gewünschte Serviceleistung
• Terminwünsche

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Terminabwicklung und Durchführung des Serviceauftrags.

3.3. Verkauf und Ankauf von Gebrauchtfahrzeugen

Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen oder verkaufen möchten, verarbeiten wir:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Angaben zum Fahrzeug (Modell, Baujahr, Zustand, Preisvorstellungen)
• Übermittelte Bilder oder Dokumente (freiwillig)

Die Daten werden nur für die Bewertung, Vermittlung, Kommunikation und Abwicklung des Verkaufsprozesses verwendet.

4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt und speichert der Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Besuchte Seiten

Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich technischen Zwecken wie:

• Stabilität des Servers
• Sicherheit der Website
• Optimierung des Internetauftritts

Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.

5. Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den sicheren Betrieb und die grundlegende Funktionalität des Internetauftritts erforderlich sind.

Wir verwenden keine:

• Analyse-Cookies
• Tracking-Cookies
• Marketing-Cookies

6. Keine Nutzung von Analyse- oder Tracking-Tools

Auf unserer Website werden keine Analyseprogramme oder Tracking-Tools eingesetzt, insbesondere nicht:

• Google Analytics
• Facebook Pixel
• Andere Tracking-Systeme

Ihre Privatsphäre bleibt vollständig gewahrt.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur:

• wenn dies zur Durchführung der Dienstleistung erforderlich ist (z. B. Übermittlung an das Transportteam oder Servicepersonal)
• wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe zu Werbe- oder Marketingzwecken erfolgt nicht.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies notwendig ist:

• zur Bearbeitung von Anfragen
• zur Durchführung eines Auftrags
• zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. Rechnungsdaten)

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor:

• unbefugtem Zugriff
• Verlust
• Manipulation
• Missbrauch

zu schützen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Dienstleistungen berücksichtigt.

Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

12. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren:
info@hzm-services.de